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大众网 潍坊报道

“拾金不昧”“乐于助人”是中华民族的传统美德，是弘扬社会正能量的过程，也是弘扬良好道德风尚的体现。山东移动潍坊分公司秉承红色通信初心，不断落细落实暖心服务用心服务，以实际行动传递着社会正能量。

上个礼拜日，移动用户宋先生为山东移动潍坊分公司西城营业厅经理郑研送来了一面“拾金不昧品德优良”锦旗。原来，宋先生前两天到营业厅办理业务，不慎将手提包落在了营业厅，手提包里既有钱包和银行卡，又有工作文件等重要材料及证件。西城营业厅经理郑研发现后，在包里没能找到可以联系到丢失人的情况下，顶着炎热的酷暑天气，去到附近小区奔走打听，一番辗转周折找到了失主宋先生，并归还了失物。“真心感谢你啊，为我挽回了损失，不得不说，咱移动确实值得信赖！”郑研的举动获得了宋先生的连声致谢。

“举力所能及之力，帮助他人解决困难，以爱之名行热忱之事，为客户着想的同时，我也能收到双倍的温暖！”西城营业厅经理郑研说道。

移动营业厅作为文明服务窗口，始终以“10分满意”为目标，积极履行社会责任。真心的服务能被感知，用心的帮助能被看见，努力的付出也会有收获。未来，山东移动潍坊分公司将不断扩展延伸“心级服务”的触角，持续提升用心服务水平，搭起一座座通向客户心灵的桥梁，用实际行动传递温暖和力量。

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